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常見(jiàn)問(wèn)題
“這瓶酒上的防偽標識我們已經(jīng)停用了,但你的這瓶酒上還在使用,這是一瓶假酒?!蓖ㄟ^(guò)對酒瓶蓋上的噴碼識別以及防偽標識別的仔細查驗,西安市民何先生的一瓶珍藏茅臺酒被茅臺打假辦工作人員當場(chǎng)“判了死刑”。
“雙節”將至,酒類(lèi)消費將迎來(lái)高峰。為了更好地向消費者宣傳白酒消費知識、倡導綠色、健康、文明、理性的飲酒消費理念、提升消費者對酒類(lèi)商品的真假鑒別能力,使消費維權工作重心前移,有效的規范和凈化市場(chǎng),今天(9月6日)上午由陜西省消費者協(xié)會(huì )、貴州茅臺酒股份有限公司主辦的“綠色消費 健康飲酒”白酒消費教育體驗公益活動(dòng)在西安召開(kāi)。
“從酒瓶上觀(guān)察,在酒瓶底部都會(huì )有我們公司注冊商標(五星麥穗標),且瓶底有瓶子廠(chǎng)的代碼?!泵┡_打假辦工作人員說(shuō),“大家還可以通過(guò)噴碼識別,每瓶茅臺酒或茅臺系列酒瓶蓋上都有三排編碼:第一排表示該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期;第二排表示該產(chǎn)品使用的酒體的批次號;第三排表示該產(chǎn)品在當天生產(chǎn)過(guò)程中下線(xiàn)的瓶號。真酒的噴碼都在瓶蓋一側,由具有唯一性三行數字組成,噴碼色彩明朗,點(diǎn)狀結構均勻、飽滿(mǎn),不會(huì )出現散狀現象?!?
活動(dòng)現場(chǎng)通過(guò)真假酒現場(chǎng)鑒別、維權知識PPT演示、消費者互動(dòng)等環(huán)節,向消費者普及維權法律法規并分享消費知識。消費者代表、消費維權專(zhuān)家律師代表、各級消協(xié)組織代表及行業(yè)企業(yè)等社會(huì )各界人士200余人參加活動(dòng)。
“白酒生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中的侵權問(wèn)題,主要是民間所說(shuō)的假冒行為造成的傷害,假冒白酒不僅侵犯了品牌廠(chǎng)家及經(jīng)營(yíng)者的權利,同時(shí)也侵害了廣大消費者的權利,極大擾亂了白酒市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境?!笔∠麉f(xié)副秘書(shū)長(cháng)魏和平說(shuō),在白酒消費過(guò)程中,消費者遇到假酒侵權,可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會(huì )或者其他依法成立的調解組織調解,可以向相關(guān)行政部門(mén)投訴,或者請求仲裁機構仲裁,還可以向人民法院提起訴訟。
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